"PHAT SUP"
Característica del producto
Fabricación
FABRICACIÓN Y CALIDAD
Los productos SUPMARAN se fabrican en colaboración con socios de fabricación seleccionados y especializados. Según el componente, la producción se realiza a nivel local o internacional; para nosotros, lo decisivo son la competencia del fabricante, la calidad reproducible y unos procesos de fabricación fiables.
FABRICACIÓN ESPECIALIZADA
Para los componentes de nuestros cuadros, entre otros, colaboramos con socios de fabricación de la industria de la bicicleta. Los requisitos de precisión, estabilidad, bajo peso y acabado impecable establecidos en este sector se incorporan directamente a la fabricación de nuestros sistemas de cuadros.
Se utilizan procesos de fabricación modernos, como el corte por láser de precisión, así como técnicas actuales de mecanizado de metales y montaje.
CONTROL DE CALIDAD ANTES DEL ENVÍO
Nuestros componentes y piezas se fabrican conforme a especificaciones definidas y se inspeccionan directamente en las instalaciones antes del envío. En particular, comprobamos el acabado, el ajuste, el funcionamiento y que el pedido esté completo.
COLABORACIONES A LARGO PLAZO
Optamos deliberadamente por mantener relaciones a largo plazo con nuestros socios de fabricación. Esto nos permite desarrollar continuamente los procesos de producción, cumplir de forma fiable los estándares de calidad y reaccionar rápidamente, cuando sea necesario, ante mejoras o cambios.
Para nuestros socios comerciales, esto significa: procesos de producción trazables, calidad controlada y un producto del que nosotros, como fabricantes, respondemos.
"PHAT SUP"
Tabla de paddle surf diseñada en Suiza. Extra gruesa de 20 cm para mucha flotabilidad. 350 cm de largo. Canales para correas y anillos para montaje en el marco Supmaran. Capacidad de carga de 200 kg.
Contenido del paquete:
1 tabla
1 mochila
1 remo
1 bomba
1 leash
1 kit de reparación
Plazo de entrega y envío
El envío de paquetes tan grandes y pesados es, lamentablemente, bastante costoso. Nosotros asumimos aproximadamente entre el 50 y el 70 % de los gastos de transporte, que oscilan entre 175 y 280 EUR.
Enviamos la mercancía el siguiente día laborable después de recibir el pago desde nuestros almacenes en Austria y EE. UU. El envío dentro de la UE tarda normalmente entre 2 y 4 días laborables con el servicio de paquetería DPD, y dentro de Austria, aproximadamente 2 días laborables. Para envíos a terceros países, le rogamos que nos envíe un correo electrónico para que podamos ofrecerle la mejor tarifa de envío.
Garantía y responsabilidad por defectos
En el marco de la garantía legal, sustituimos todas las piezas que ya presentaban defectos en el momento de la entrega, así como aquellas cuyos defectos aparezcan posteriormente.
Si el producto no cumple con lo acordado, deberá comunicárnoslo de inmediato y, como máximo, en un plazo de 14 días desde su recepción. En ese caso, se acordará la devolución en función del grado de uso, aplicando las correspondientes deducciones. Rogamos su comprensión: no podemos ofrecer un reembolso del 100 % por productos que ya no estén en su embalaje original. ¡Siempre procuramos encontrar soluciones de cortesía! Tenga también en cuenta que asumimos el 50 % de los gastos de transporte. Es decir, si la devolución se realiza por motivos no justificados, podemos retener esta cantidad.
Si la devolución se debe a defectos causados por nosotros que afectan al producto hasta el punto de que no puede utilizarse conforme a la descripción, el reembolso del 100 % está garantizado.
Ofrecemos una garantía de 3 años para todas las piezas que presenten corrosión, siempre que la embarcación se utilice y mantenga tal como se describe aquí. Quedan excluidos de la garantía los revestimientos de tela y los flotadores hinchables. Estos se consideran piezas de desgaste.
