Política de envío
Entrega, plazo de entrega: Todos los plazos de entrega indicados por nosotros son aproximados y no vinculantes. El plazo de entrega comienza cuando el importe total de la compra se abona en la cuenta de Supmaran Boats GmbH. El incumplimiento de los plazos de entrega por causas imputables al vendedor no constituye en ningún caso motivo para resolver el contrato ni para reclamar daños y perjuicios.
El consumidor deberá comunicar sin demora a Supmaran Boats GmbH su desistimiento de la compra por correo electrónico, mediante el formulario de contacto o por teléfono. El desistimiento solo será efectivo cuando ambas partes - el consumidor y Supmaran Boats GmbH - lo hayan aceptado.
La entrega de la mercancía se realizará hasta la puerta del domicilio del cliente; el riesgo del transporte correrá a cargo del vendedor.
El envío se efectúa habitualmente el siguiente día laborable y, a más tardar, el tercer día laborable. Realizamos los envíos con DPD (Deutscher Paket Dienst, www.dpd.de). En la mayoría de los países, la información de seguimiento se envía a la dirección de correo electrónico indicada al realizar el pedido una vez que el paquete ha llegado al país de destino. Esto significa que pueden transcurrir algunos días hasta que se transmita la información de seguimiento. En cuanto el estado de su pedido se establezca como «procesado», su paquete o pedido habrá sido enviado.
Dado que enviamos paquetes grandes y pesados, normalmente asumimos entre el 50-75% y, durante las promociones, hasta el 100% de los gastos de envío. En caso de devolución de paquetes por motivos no imputables a nosotros (disconformidad, reclamaciones que no cuestionen la calidad, etc.), no se reembolsarán los gastos de envío.