Informativa sulle spedizioni
Consegna, tempi di consegna: tutti i tempi di consegna da noi indicati sono approssimativi e non vincolanti. Il termine di consegna decorre dal ricevimento dell'intero prezzo di acquisto sul conto della Supmaran Boats GmbH. Il superamento dei tempi di consegna imputabile al venditore non costituisce in alcun caso motivo di recesso dal contratto o per richieste di risarcimento danni.
Il recesso dall'acquisto da parte del consumatore deve essere comunicato alla Supmaran Boats GmbH senza indugio tramite e-mail, mediante il modulo di contatto o telefonicamente. Il recesso si considera efficace soltanto quando entrambe le parti - il consumatore e la Supmaran Boats GmbH - vi abbiano acconsentito.
La consegna della merce avviene fino alla porta d'ingresso del cliente; il rischio della spedizione è a carico del venditore.
La spedizione avviene solitamente il giorno lavorativo successivo, al più tardi entro il terzo giorno lavorativo. Spediamo con DPD (Deutscher Paket Dienst, www.dpd.de). Nella maggior parte dei Paesi, le informazioni per il tracciamento della spedizione vengono inviate all'indirizzo e-mail indicato al momento dell'ordine non appena il pacco è arrivato nel Paese di destinazione. Ciò significa che possono essere necessari alcuni giorni prima che le informazioni di tracciamento vengano trasmesse. Non appena lo stato dell'ordine viene impostato su «elaborato», il pacco o l'ordine è stato spedito.
Poiché spediamo pacchi di grandi dimensioni e pesanti, di norma sosteniamo il 50-75% dei costi di spedizione, e durante le promozioni fino al 100%. In caso di restituzione di pacchi per motivi non imputabili a noi (mancato gradimento, reclami che non contestano la qualità, ecc.), le spese di spedizione non vengono rimborsate.